返品

お手元に残すものを気に入っていただきたいと考えています。何か問題があれば、返品は次のとおりです。

30日以内の返品

未使用で元の状態の商品は30日以内に返品できます。返品を開始するには hello@atelier-store.example までご連絡ください。

破損した商品

ご注文が破損して届いた場合は、7日以内に写真を添えてご連絡ください。対応いたします。

返品不可の商品

衛生上の理由から、開封済みのフレグランスおよびパーソナルケア用品は返品できません。

返金

返金は返品を受領後、5〜10営業日以内に元のお支払い方法へ行われます。